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本报讯日前，工行固安支行实施多项金融保障服务举措，全力为客户提供优质高效金融服务。

工行固安支行做好金融保障服务

本报讯日前，工行固安支行实施多项金融保障服务举措，全力为客户提供优质高效金融服务。针对企业客户，该行通过网上银行、企业手机银行等线上渠道办理业务。在符合疫情防控的前提下安排满足企业客户开户需求，并在营业厅设置了小微企业开户绿色通道，即来即办；为客户发放线上操作高频问题图文材料，并提供远程帮助客户操作网银，满足客户正常支付结算和资金流通。

针对个人客户，该行加大“小微收款码”和“存款证明”业务宣传，让广大客户通过手机银行APP、公众号等方式足不出户办理业务。同时，还制定了疫情期间特殊客户紧急处理方案，保证各网点能够有条不紊地运营。

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